BSP Rewardsでのキャッシュバックの受け取りは簡単で安全です。会員の皆様にはさまざまなオプションをご用意しています。最もオプションが多いのはeWalletでの受け取りになります。eWallet内の残高を、オンライン決済にご利用になるか、銀行口座へお振り込みいただくことができます。（振込には手数料が発生することがあります。）キャッシュバックの受け取り手続きは、申請後およそ7〜10営業日に完了いたします。キャッシュバックの受け取りでご質問のある方は、カスタマーサポートチームまでお問い合わせ下さい。
一部の受け取りオプションでは手数料がかかります。受け取りの際にかかる全ての手数料をお支払いいただく必要があります。全ての手数料は受け取り金額から引かれます。
ストアがコミッションを支払うのに平均30日～90日かかります。私たちがパートナーストアからコミッション受け取り次第、あなたの購入履歴は「保留中」から「完了」に変わり、キャッシュバックはダッシュボードにて利用可能となります。キャッシュバックはストアがステータスを更新すると「概要」に表示されます。お買い物履歴が14日以内に「保留中」にならない場合、下の反映されない購入履歴に関するお問い合わせフォームを提出して下さい。
*インドのお客様へ：ご購入から3日以内に購入履歴がダッシュボードに表示されない場合、反映されない購入履歴に関するお問い合わせフォームを提出して下さい。